Deze voorwaarden zijn van toepassing op reserveringen, huurovereenkomsten, leveringen en diensten van Droogexpert Nederland. Door te reserveren of apparatuur te gebruiken verklaart de huurder ermee akkoord te gaan.
Huurperiode
De minimale huurperiode bedraagt zeven dagen. De huur loopt door totdat de apparatuur daadwerkelijk is opgehaald. Een ophaalverzoek moet minimaal 24 uur vooraf worden ingediend.
Huurprijzen
Actuele prijzen staan tijdens het reserveren vermeld. Extra dagen worden berekend tegen het toepasselijke dagtarief. Vermelde prijzen zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
Schadeopname en betaalde schadeofferte
Vooraf betaalt u €95 excl. btw voor de schadeopname, plus de berekende voorrijkosten. Na de opname maken wij een voorlopige herstelraming. Daarnaast ontvangt u een factuur voor 10% van het geraamde herstelbedrag exclusief btw, vermeerderd met 21% btw. Deze uitwerkingskosten komen boven op de opname en voorrijkosten. Pas na betaling werken wij de volledige schadeofferte uit en ontvangt u de PDF per e-mail voor indiening bij uw verzekeraar. Bij een herstelraming van €5.000 excl. btw bedragen de aanvullende uitwerkingskosten €500 excl. btw. Bij uitvoering van de volledige geoffreerde herstelopdracht door Droogexpert verrekenen wij de betaalde opname- en uitwerkingskosten op de eindfactuur; voorrijkosten niet. Bij gedeeltelijke uitvoering spreken wij de verrekening vooraf schriftelijk af. Vergoeding of acceptatie door de verzekeraar is niet gegarandeerd.
Borg
Voor één bouwdroger of ontvochtiger geldt €250 borg. Bij twee of meer apparaten is de borg gemaximeerd op €500 per bestelling. Het definitieve borgbedrag en het volledige vooraf te betalen bedrag staan in de persoonlijke bevestiging. Openstaande huur, transport, schoonmaak, schade of vermissing kan met de borg worden verrekend.
Levering
Standaard wordt geleverd tot de voordeur of begane grond. Verplaatsing naar binnen, naar verdiepingen en aansluiting zijn alleen inbegrepen wanneer dit vooraf schriftelijk is afgesproken.
Transport
Binnen 30 kilometer vanaf onze uitvalsbasis Halfweg/Zwanenburg gelden vaste transportzones. Buiten deze straal kunnen aanvullende kilometerkosten worden berekend.
Schadeafkoopregeling
Tijdens reservering kan vrijwillig een schadeafkoopregeling worden gekozen. Deze geldt niet bij onjuist gebruik, opzet, grove nalatigheid, verlies, diefstal, vandalisme of strijd met instructies.
Gebruik
De huurder behandelt de apparatuur zorgvuldig, volgt de instructies en mag niet demonteren, wijzigen, repareren, uitlenen, onderverhuren of zonder toestemming op een ander adres gebruiken.
Verantwoordelijkheid
Vanaf levering tot ophalen is de huurder verantwoordelijk voor de apparatuur en bescherming tegen schade, verlies, diefstal, vorst, vocht, brand en andere invloeden.
Retourneren
Apparatuur moet compleet, schoon en bereikbaar klaarstaan. Bij ernstige vervuiling, onbereikbaarheid of een mislukte ophaalrit kunnen extra kosten volgen.
Schade en aansprakelijkheid
De huurder is aansprakelijk voor schade of verlies gedurende de huurperiode, behalve voor zover een geldige schadeafkoopregeling dekking biedt. Gebruik vindt voor eigen rekening en risico plaats.
Eigendom
Alle apparatuur blijft eigendom van Droogexpert Nederland. De huurder krijgt uitsluitend een tijdelijk gebruiksrecht.
Foto’s en bewijs
Bij levering en ophalen mogen foto’s of video’s worden gemaakt om de staat van apparatuur, schade, vervuiling of ontbrekende onderdelen vast te leggen.
Identificatie en privacy
Bij levering kan om geldige legitimatie worden gevraagd. Noodzakelijke persoonsgegevens worden verwerkt voor uitvoering, fraudepreventie en bescherming van eigendommen volgens de AVG.
Betaling
Na het inplannen ontvangt de huurder een bevestiging met het volledige vooraf te betalen bedrag, inclusief de terugbetaalbare borg. Dit bedrag moet vóór levering zijn voldaan; bij uitblijvende betaling kan levering worden uitgesteld of geannuleerd. Extra huurdagen en eventuele verrekeningen worden na retour op de eindfactuur verwerkt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Overeenkomst en annulering
Het online formulier is een aanvraag. De overeenkomst ontstaat pas na onze persoonlijke controle en schriftelijke bevestiging met het definitieve totaalbedrag inclusief borg. Annuleren kan vóór levering; wanneer apparatuur al onderweg is kunnen gemaakte kosten worden berekend.
Overmacht
Droogexpert is niet aansprakelijk voor vertraging door onder meer extreem weer, verkeer, ziekte, technische storingen, maatregelen, calamiteiten of stakingen.
Toepasselijk recht
Op reserveringen, huurovereenkomsten, leveringen en diensten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Lekdetectie inclusief rapportage
Lekdetectie kost €395 excl. btw plus voorrijkosten. Inbegrepen zijn maximaal 2 uur onderzoek op locatie en de rapportage van onze bevindingen. Voor extra onderzoek maken wij eerst een aparte prijsafspraak. Voor dit bezoek rekenen wij één rit; de voorrijkosten en het totaal inclusief btw staan in het aanvraagformulier na de adrescontrole. Verder dan 30 km ontvangt u eerst een prijsopgave. Na betaling stemmen wij de afspraak persoonlijk af.
Heeft u een vraag over een bepaling of wilt u voor een zakelijke opdracht afwijkende afspraken vastleggen? Neem vóór de reservering contact met ons op. Afwijkingen gelden uitsluitend wanneer deze schriftelijk door Droogexpert zijn bevestigd.